Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Holafinca.de
Lieber Gast,
uns ist wichtig, dass sowohl du als auch wir klare Regeln für die Buchung und Nutzung unserer Ferienobjekte haben. Wir haben bewusst auf unnötige Floskeln und komplizierte Rechtsformulierungen verzichtet und die Bedingungen so klar wie möglich gestaltet. Bitte lies diese AGB sorgfältig, da sie Teil Deines Buchungsvertrages werden.
1. Vertragsabschluss
Mit deiner Buchung kommt ein Vertrag zwischen dir und dem Eigentümer der Ferienunterkunft zustande. Holafinca vermittelt die Unterkunft im Auftrag des Vermieters und ist für die Abwicklung der Buchung, Zahlungen und Kommunikation bevollmächtigt.
2. Zahlungen (Anzahlung, Restbetrag)
Anzahlung: Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung je nach Objekt in Höhe von 10–30 % des Gesamtpreises fällig, zahlbar innerhalb von 7 Tagen. Die Anzahlungshöhe für dein Wunschobjekt ist jeweils auf der Hausseite unter Mietbedingungen angegeben.
Restzahlung: 4 Wochen vor Belegungsbeginn fällig. Je nach Buchungsbestätigung entweder auf das Konto von Holafinca oder direkt an den Vermieter.
Überweisungsgebühren etc.: Zahlungen müssen spesenfrei auf das in der Buchungsbestätigung genannte Konto erfolgen.
Rücktritts- und Umbuchungsentschädigungen: sofort fällig.
Verbrauchskosten vor Ort sind am letzten Belegungstag an den Schlüsselhalter zu zahlen.
Bei Nichtzahlung trotz Mahnung kann Holafinca oder der Vermieter vom Vertrag zurücktreten und Rücktrittskosten verlangen.
3. Kaution
Die Höhe der Kaution wird in der Buchungsbestätigung angegeben und ist bar vor Ort zu hinterlegen. Vereinzelt kann es vorkommen, dass der Vermieter eine Kaution per Banküberweisung wünscht. Die Kaution wird am letzten Belegungstag zurückgezahlt, spätestens 14 Tage nach Abreise, sofern keine Gegenansprüche bestehen. Nicht gezahlte Verbrauchskosten können von der Kaution abgezogen werden.
4. Haustiere
Haustiere sind nur erlaubt, wenn sie in der Leistungsbeschreibung der Unterkunft freigegeben sind und in der Buchungsbestätigung genannt werden. Ein Haustier muss immer vor oder mit Buchung bei uns angemeldet werden. Zusätzlich muss die Haustiervereinbarung unterschrieben und die Haustierkaution hinterlegt werden (200–500 €).Die Rückzahlung erfolgt wie die normale Kaution: am letzten Belegungstag oder spätestens 14 Tage nach Abreise, nach Prüfung eventueller Schäden.
5. Rücktritt, Umbuchungen und Ersatzpersonen
5.1 Rücktritt des Kunden (Stornierung)
Du kannst jederzeit vor Anreise vom Mietvertrag zurücktreten. Wir empfehlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären.
5.1.1.Flexible Stornierung:
a) bis 30 Tage vor Reisebeginn werden keine pauschalierten Rücktrittskosten erhoben, sondern lediglich die Anzahlung einbehalten. Die Höhe der Anzahlung ist auf der jeweiligen Objektseite vor Buchung einzusehen.
b) ab dem 29. Tag vor Reisebeginn 90 % des Mietpreises.
5.1.2.Standardstornierung:
Standard-Stornierung:
• Bis 90 Tage vor Reisebeginn: 20 % des Mietpreises
• 89–60 Tage: 30 % des Mietpreises
• 59–30 Tage: 50 % des Mietpreises
• Ab 29 Tage oder bei Nichtanreise: 90 % des Mietpreises
Der Vermieter kann höhere Rücktrittskosten verlangen, wenn ihm ein größerer Schaden nachweisbar entstanden ist. Du kannst nachweisen, dass Holafinca oder der Vermieter kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist.
5.2 Umbuchungen
Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht. Auf Wunsch können Änderungen (Datum, Ziel, Unterkunft) erfolgen, wofür Holafinca ein Umbuchungsentgelt von bis zu 30 € pro Vorgang berechnet. Auch hier kannst du nachweisen, dass Holafinca kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist.
5.3 Ersatzpersonen
Du kannst eine andere Person als Mieter benennen. Holafinca muss zustimmen, die Person muss die Vertragsbedingungen akzeptieren. Rechte und Pflichten aus der Buchung gehen auf die Ersatzperson über.
6. Anreise, Schlüssel und Nutzung der Unterkunft
Check-in/-out: Die An- und Abreisezeiten werden in der Buchungsbestätigung genannt. I.d.R. kann die Anreise ab 16:00 Uhr und die Abreise bis 10:00 Uhr erfolgen.
Schlüssel: Übergabe erfolgt direkt vor Ort über Mitarbeiter von Holafinca oder über den Eigentümer.
Haftung für Schlüsselverlust: Bei Verlust kann der Eigentümer die Kosten für Ersatz oder Schlossaustausch berechnen.
Nutzung: Du verpflichtest dich, die Unterkunft pfleglich zu behandeln und Schäden unverzüglich zu melden.
Maximale Belegung: Die angegebene Personenanzahl darf nicht überschritten werden.
Partys sind grundsätzlich nicht erlaubt. Gruppen mit Reisenden unter 26 Jahren fragen bitte vorher bei uns an.
6.1. E-Fahrzeuge und Nutzung von Stromanschlüssen
Das Laden von Elektrofahrzeugen (E-Autos, E-Scooter, E-Bikes o. Ä.) über den Hausstrom ist grundsätzlich nicht gestattet, sofern in der jeweiligen Objektbeschreibung nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass eine geeignete Ladeeinrichtung (z. B. Wallbox) vorhanden ist oder das Laden ausdrücklich erlaubt ist. Die vorhandenen Stromanlagen der Ferienimmobilien sind in der Regel nicht für die Belastung durch das Laden von Elektrofahrzeugen ausgelegt. Eine unerlaubte Nutzung kann zu erheblichen Schäden an der elektrischen Anlage sowie zu Stromausfällen führen, die das gesamte Objekt oder benachbarte Einheiten betreffen können. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Regelung behalten sich die Eigentümer ausdrücklich vor, Schadensersatzansprüche geltend zu machen. Dies gilt insbesondere für Schäden an der Elektrik, Folgeschäden sowie Ausfallkosten.
7. Pflichten des Kunden
Einhaltung der Hausordnung und örtlicher Vorschriften.
Verantwortung für eigene Wertsachen und Haustiere.
Keine gewerblichen oder illegalen Tätigkeiten in der Unterkunft.
8. Haftung
Holafinca haftet nicht für Schäden, Verlust oder Unfälle, die während des Aufenthalts entstehen. Für Mängel an der Unterkunft ist der Vermieter verantwortlich. Holafinca haftet nicht für höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Unruhen, Streiks).
9. Datenschutz
Deine Daten werden nur zur Abwicklung der Buchung und Kommunikation genutzt. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an den Vermieter oder dienstleistende Partner (z. B. Zahlungsdienstleister). Details siehe Datenschutzbestimmungen auf Holafinca.de.
10. Änderungen der AGB
Holafinca behält sich vor, die AGB jederzeit anzupassen. Für bereits gebuchte Aufenthalte gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Bedingungen.
11. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist der Sitz von Holafinca, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Holafinca.de ist ein Internetportal der:
MK Tourism Consulting
Monika Kowalewski
Fasanenweg 2a
64342 Seeheim-Jugenheim
Tel: +49 6257 9993170
www.holafinca.de
USt.-IdNr.:DE363407009
Wesentliche Merkmale der Dienstleistung: Reisevermittlung
Auf den Vermittlungsvertrag findet deutsches Recht Anwendung (siehe Punkt 11 der AGB).
Diese Vermittlungsbedingungen sind urheberrechtlich geschützt. Stand: 01.05.2026
